Atención del Sisbén en Barranquilla
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Cobertura del Sisbén en Barranquilla llega a 350.000 hogares y 857.000 usuarios

Dentro del registro, por lo menos 191.715 están en rangos de edad vulnerable (adultos mayores y primera infancia) a los que se les ha dado prioridad en el servicio.

La Alcaldía de Barranquilla confirmó que en agosto del presente año la base de usuarios del Sisbén llegó a la cifra de 350.000 hogares con un total de 857.000 personas. Esto tras las estrategias e inversiones planificadas desde el Distrito.

Para tener en cuenta, según el Distrito, a inicios del 2020, la cobertura del Sisbén solo cobijaba a 40.000 hogares, lo que más específicamente apuntaba a 168.000 personas. 

Hasta la fecha se ha tenido un crecimiento exponencial en este registro, dejando también un total de 191.715 usuarios en rangos de edad vulnerable (adultos mayores y primera infancia) a los que se les ha dado prioridad en el servicio. 

Según la Alcaldía, el Alcalde Jaime Pumarejo vio la necesidad de priorizar este servicio y decidió concentrar esfuerzos para esta oficina, por lo que además de estipular la nueva metodología Sisbén IV, se realizó una gran inversión que, como dicen los datos, beneficiaron directamente a casi 1 millón de ciudadanos. 

Pumarejo también aumentó significativamente el equipo de trabajo (entre encuestadores y funcionarios base) y puso al servicio una nueva Oficina de Sisbén, pues en el anterior punto se atendían cada mes 4.000 usuarios y en la nueva oficina se atienden aproximadamente 10.000.

Con estas mejoras institucionales, las nuevas encuestas de Sisbén se realizaron más rápido en la ciudad. Trabajo que permitió identificar una problemática en las clasificaciones, ya que muchas asignaciones desde Bogotá no correspondían ni reflejaban las condiciones de vida de muchas familias.

Por ello, se creó el programa Validación Sisbén, con el cual funcionarios especializados se desplazaron a los barrios con más casos atípicos a verificar su categorización. En total, se visitaron más de 90.000 hogares.

Sisbén en acción

Con la finalidad de llegar a más personas, resolver dudas y agilizar trámites de Sisbén, en la actual administración se crearon 5 grandes proyectos: 

Sisbén +60: se realizó en los centros de vida y se atendieron directamente más de 3.000 adultos mayores que no podían desplazarse a la oficina en Murillo.  

Urgencias Sisbén: con apoyo del CRUE se atendieron más de 4.342 solicitudes de urgencias médicas. 

Sisbén a tu Barrio: llevó todos los servicios de Sisbén a diferentes barrios de la ciudad. Se priorizaron los sectores con más solicitudes pendientes. En total se realizaron 17 jornadas y se atendieron más de 12.000 personas.  

Sisbén +incluyente: se dio atención preferencial para personas con alguna discapacidad.  

Sisbén para el Migrante: se hicieron jornadas especiales de sisbenización para migrantes. En total 37.799 migrantes fueron atendidos e incluidos en la base de datos nacional. 

Adicionalmente, se crearon estrategias para atender coyunturas de otras oficinas, como la apertura temporal de 6 puntos de atención en todas las localidades de la ciudad para mitigar el impacto de solicitudes de Sisbén por el cambio de requisitos de los subsidios de Renta Ciudadana y Mi Casa Ya. Estos puntos estuvieron disponibles durante todo el mes de junio y recibieron 5.438 trámites. 

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